Υπεύθυνο Παιχνίδι στο F7 Casino

Το παιχνίδι πρέπει να παραμένει ψυχαγωγία, όχι πρόβλημα. Σε αυτή τη σελίδα εξηγούμε με ακρίβεια ποια εργαλεία προσφέρουμε, πώς τα ενεργοποιείτε και πού βρίσκετε βοήθεια αν τη χρειάζεστε.

Η δέσμευσή μας για ασφαλές παιχνίδι

Παίρνουμε σοβαρά την ευημερία κάθε παίκτη μας. Στο F7 Casino δεν μετράμε την επιτυχία μόνο σε νίκες ή καταθέσεις, αλλά και στο πόσο ασφαλώς παίζετε. Για αυτόν τον λόγο έχουμε ενσωματώσει εργαλεία προστασίας απευθείας στην πλατφόρμα μας.

Παρακολουθούμε συμπεριφορικά μοτίβα, όπως απότομες αυξήσεις καταθέσεων ή συνεχές παιχνίδι χωρίς διαλείμματα. Όταν εντοπίζουμε ανησυχητικές αλλαγές, σας ενημερώνουμε με υπενθυμίσεις πραγματικότητας και προτάσεις για όρια ή διαλείμματα. Καμία ενέργειά μας δεν έχει χαρακτήρα κρισης. Στόχος μας είναι να σας δώσουμε εικόνα των δικών σας συνηθειών, ώστε να αποφασίζετε εσείς.

Επιπλέον, όλοι μας οι πάροχοι πληρωμών και τα συστήματα επαλήθευσης ταυτότητας λειτουργούν με αυστηρά πρότυπα ασφαλείας, ώστε το παιχνίδι σας να γίνεται σε περιβάλλον ελεγχόμενο και διαφανές.

Σημάδια προβληματικού παιχνιδιού

Αναγνωρίστε έγκαιρα τα σημάδια

Το προβληματικό παιχνίδι σπάνια εμφανίζεται απότομα. Τις περισσότερες φορές χτίζεται σταδιακά και τα σημάδια του είναι αναγνωρίσιμα αν τα κοιτάξετε κατάματα. Ελέγξτε την παρακάτω λίστα με ειλικρίνεια, για εσάς ή για κάποιον κοντά σας.

Αν αναγνωρίζετε τρία ή περισσότερα από αυτά τα σημάδια, σας προτρέπουμε να μιλήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας ή με κάποια από τις οργανώσεις βοήθειας που αναφέρουμε παρακάτω.

• Κυνηγάτε τις απώλειες, δηλαδή καταθέτετε ξανά και ξανά για να επαναφέρετε όσα χάσατε.
• Παίζετε περισσότερες ώρες από όσες είχατε σχεδιάσει και χάνετε την αίσθηση του χρόνου.
• Αποκρύπτετε το πόσο ή πόσο συχνά παίζετε από family ή φίλους.
• Δανείζεστε χρήματα ή χρησιμοποιείτε χρήματα προορισμένα για λογαριασμούς και υποχρεώσεις για παιχνίδι.
• Νιώθετε νευρικότητα, εκνευρισμό ή ενοχές όταν δεν παίζετε.
• Δοκιμάσατε να μειώσετε ή να σταματήσετε και δεν τα καταφέρατε.
• Το παιχνίδι είναι ο κύριος τρόπος σας να διαχειριστείτε άγχος, μοναξιά ή θλίψη.
• Έχετε απομακρυνθεί από δουλειά, υποχρεώσεις ή σχέσεις λόγω παιχνιδιού.

Εργαλεία που έχετε στη διάθεσή σας

Ενεργοποιήστε τα μέσα από τον λογαριασμό σας

Όλα τα παρακάτω εργαλεία βρίσκονται στο προφίλ σας, στην ενότητα Υπεύθυνο Παιχνίδι, και ενεργοποιούνται αμέσως χωρίς να χρειάζεται να επικοινωνήσετε με κανέναν. Η μείωση ή η αύξηση των ορίων ισχύει με διαφορετική ταχύτητα: τα πιο αυστηρά όρια εφαρμόζονται ακαριαία, ενώ η χαλάρωσή τους μπορεί να απαιτήσει αναμονή 24 ωρών.

• Όριο καταθέσεων: ορίζετε το μέγιστο ποσό που μπορείτε να καταθέσετε ανά ημέρα, εβδομάδα ή μήνα, από τις Ρυθμίσεις Λογαριασμού.
• Όριο απωλειών: ορίζετε το μέγιστο ποσό που επιτρέπεται να χάσετε σε συγκεκριμένο διάστημα.
• Όριο στοιχηματισμού: περιορίζετε το μέγιστο ποσό κάθε στοιχήματος ή το συνολικό ποσό στοιχηματισμού.
• Υπενθυμίσεις πραγματικότητας: λαμβάνετε ειδοποίηση στην οθόνη σας κάθε 30, 60 ή 120 λεπτά συνεχόμενου παιχνιδιού.
• Χρονικό όριο συνεδρίας: η συνεδρία σας τερματίζεται αυτόματα όταν εξαντληθεί ο χρόνος που ορίσατε.
• Διάλειμμα ψύξης: παύετε προσωρινά τον λογαριασμό σας για 24 ώρες έως 6 εβδομάδες.
• Αυτοαποκλεισμός: κλειδώνετε τον λογαριασμό σας για μεγάλο χρονικό διάστημα ή μόνιμα, με μία ενέργεια.

Αυτοαποκλεισμός, πώς λειτουργεί

Διαρκείες και συνέπειες

Ο αυτοαποκλεισμός είναι η πιο αυστηρή μορφή προστασίας που προσφέρουμε. Υποστηρίζουμε διαρκείες 24 ωρών, 7 ημερών, 30 ημερών, 6 μηνών και μόνιμο αποκλεισμό. Επιλέγετε τη διάρκεια από το προφίλ σας ή μέσω email στο [email protected], και εφαρμόζεται άμεσα.

Όταν ενεργοποιηθεί, ο λογαριασμός σας κλειδώνει και δεν μπορείτε να συνδεθείτε ούτε να δημιουργήσετε νέον λογαριασμό με τα ίδια στοιχεία. Το υπόλοιπό σας επιστρέφεται στο πορτοφόλι σας και μπορείτε να το αναλήψετε με οποιαδήποτε από τις διαθέσιμες μεθόδους ανάληψης. Τα ανοιχτά στοιχήματα τακτοποιούνται με βάση το αποτέλεσμα του γεγονότους και τα τυχόν κέρδη πιστώνονται κανονικά.

Η επανενεργοποίηση δεν είναι αυτόματη. Σε διαρκείες έως 30 ημέρες ο λογαριασμός ανοίγει ξανά στο τέλος της περιόδου κατόπιν δικού σας αιτήματος. Για αποκλεισμό 6 μηνών ή μόνιμο, απαιτείται γραπτό αίτημα και περίοδος επανεξέτασης 7 ημερών, κατά την οποία αξιολογούμε μαζί σας αν η επιστροφή στο παιχνίδι είναι ασφαλής απόφαση.

Προστασία ανηλίκων από το παιχνίδι

Επαλήθευση ηλικίας σε κάθε βήμα

Ο λογαριασμός στο F7 Casino επιτρέπεται αποκλειστικά σε άτομα 18 ετών και άνω. Κατά την εγγραφή ζητούμε επίσημο έγγραφο ταυτότητας ή διαβατήριο και, πριν από την πρώτη ανάληψη, ολοκληρώνεται πλήρης επαλήθευση ταυτότητας, διεύθυνσης και μεθόδου πληρωμής εντός 72 ωρών. Λογαριασμοί που δεν επαληθεύονται δεν πραγματοποιούν αναλήψεις.

Αν στο ίδιο μηχάνημα έχουν πρόσβαση ανήλικα παιδιά, σας συνιστούμε να χρησιμοποιείτε λογισμικό γονικού ελέγχου όπως το Net Nanny ή το CyberPatrol, το οποίο μπλοκάρει ιστότοπους τυχερών παιχνιδιών. Κρατάτε επίσης τα στοιχεία σύνδεσης και τα πορτοφόλια κρυπτονομισμάτων σας εκτός πρόσβασης ανηλίκων.

Βοήθεια εκτός F7 Casino

Οργανώσεις που υποστηρίζουν παίκτες

Καμία εργαλεία μας δεν υποκαθιστά την επαγγελματική υποστήριξη. Αν το παιχνίδι σας προκαλεί δυσκολίες στην καθημερινότητα, οι παρακάτω οργανώσεις προσφέρουν δωρεάν και εμπιστευτική βοήθεια σε Ελλάδα και διεθνώς.

Η γραμμή βοήθειας του ΚΕΘΕΑ λειτουργεί με εμπιστευτικότητα και χωρίς κόστος, με εξειδικευμένους συμβούλους για τυχερά παιχνίδια.

• ΚΕΘΕΑ ΑΛΦΑ, Ολοκληρωμένο Πρόγραμμα Ψυχοκοινωνικής Υποστήριξης για την Αντιμετώπιση της Εξάρτησης από το Τζόγο. Τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης: 210 9241993, ιστοσελίδα kethea-alfa.gr.
• Gambling Therapy, δωρεάν διαδικτυακή υποστήριξη σε πολλές γλώσσες, ιστοσελίδα gamblingtherapy.org.
• Gamblers Anonymous Ελλάδας, ομάδες αμοιβαίας υποστήριξης, ιστοσελίδα gamblersanonymous.org.

Μιλήστε μαζί μας όποτε θέλετε

Η ομάδα μας είναι διαθέσιμη 24/7

Το live chat του ιστότοπού μας λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, και μπορεί να σας καθοδηγήσει βήμα προς βήμα στην ενεργοποίηση οποιουδήποτε ορίου ή αποκλεισμού. Εναλλακτικά, γράψτε μας στο [email protected] με θέμα Υπεύθυνο Παιχνίδι και το αίτημά σας επεξεργάζεται με απόλυτη εμπιστευτικότητα.

Δεν χρειάζεται να περιγράψετε τον λόγο σας. Αρκεί να μας πείτε ποιο εργαλείο θέλετε να ενεργοποιήσουμε και το κάνουμε χωρίς περαιτέρω ερωτήσεις. Η απόφασή σας μας αφορά μόνο στο να την εφαρμόσουμε άμεσα και σωστά.

Συχνές ερωτήσεις

Πόσο γρήγορα ενεργοποιείται ένα όριο καταθέσεων;

Άμεσα. Επιλέγετε το όριο από το προφίλ σας στην ενότητα Υπεύθυνο Παιχνίδι και ισχύει από την επόμενη καταθήκη. Τα πιο αυστηρά όρια εφαρμόζονται ακαριαία, ενώ η χαλάρωσή τους μπορεί να απαιτήσει αναμονή 24 ωρών.

Τι συμβαίνει με το υπόλοιπό μου κατά τον αυτοαποκλεισμό;

Το υπόλοιπό σας επιστρέφεται στο πορτοφόλι σας και μπορείτε να το αναλήψετε κανονικά. Τα ανοιχτά στοιχήματα τακτοποιούνται με βάση το αποτέλεσμα και τα κέρδη πιστώνονται στον λογαριασμό σας.

Μπορώ να αναιρέσω τον αυτοαποκλεισμό νωρίτερα;

Όχι. Σε διαρκείες έως 30 ημέρες ο λογαριασμός ανοίγει στο τέλος της περιόδου. Για αποκλεισμό 6 μηνών ή μόνιμο απαιτείται γραπτό αίτημα και περίοδος επανεξέτασης 7 ημερών. Ο μόνιμος αποκλεισμός δεν αναιρείται.

Επιτρέπεται το παιχνίδι σε ανηλίκους;

Όχι, με κανέναν όρο. Η ελάχιστη ηλικία είναι 18 ετών και επαληθεύουμε την ταυτότητα κάθε παίκτη κατά την εγγραφή και πριν την πρώτη ανάληψη.